Oferecemos garantia de 30 dias, somente em caso de ESCURECIMENTO OU DEFEITO DE FÁBRICAÇÃO, para nossas peças em Aço inox.
NÃO TROCAMOS PEÇAS EM PROMOÇÃO
NÃO TROCAMOS PEÇAS DANIFICADAS POR MAU USO.
Exemplo: amassar, arrebentar, perder alguma peça, quebrar, perder pedras. Caso ocorra escurecimento (peças em Aço inox) e você cliente seja de outra cidade/estado, o valor do frete ficará por conta da cliente e assim realizaremos a troca da peça, é necessário e OBRIGATÓRIO que a(s) peças voltem na mesma embalagem que foi enviada! Se a cliente seja da mesma cidade onde a loja reside temos a opção de motoboy que também ficará por conta da cliente. E é só entrar em contato pelo WhatsApp que combinaremos o dia e horário do motoboy e realizaremos a troca da peça.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (artigo 49 da lei n° 8.078), o cliente pode desistir da compra sempre que esta ocorra fora do atendimento comercial, no prazo 7 DIAS CORRIDOS após o recebimento do produto. A solicitação deverá ser feita pelo WhatsApp . As peças a serem devolvidas deverão ser enviadas dentro do prazo de 7 dias corridos, na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da embalagem que foi feita a entrega.
A CLIENTE FICARÁ RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO DO FRETE!
